Smart Tutor for SAMSUNG Mobile

Smart Tutor for SAMSUNG Mobile — это ваша прямая связь с экспертной поддержкой устройств прямо на вашем Android-телефоне или планшете. Получите профессиональную удаленную диагностику и советы по оптимизации без необходимости посещать сервисный центр — все через безопасное, управляемое соединение с технической командой Samsung.

Независимо от того, устраняете ли вы проблемы с навигацией по меню, изучаете новые функции, настраиваете параметры дисплея, управляете обновлениями программного обеспечения или решаете проблемы с обновлением приложений, вы можете запросить удаленную диагностику по любому вопросу. Также доступны проверки состояния устройства, чтобы помочь вам понять и улучшить производительность вашего телефона. Просто загрузите приложение, позвоните в контактный центр Samsung, введите код подключения, предоставленный техническим экспертом, и немедленно начните сеанс.

Ваша конфиденциальность защищена на каждом шагу. Smart Tutor ограничивает доступ технических экспертов к конфиденциальным приложениям, таким как Галерея, Сообщения, Электронная почта и другим личным данным, с помощью встроенных функций безопасности. Вы сохраняете полный контроль над тем, какая информация видна во время сеанса, что дает вам спокойствие при получении экспертного руководства.

Удаленная поддержка remarkably удобна — подключайтесь через 3G, 4G или Wi-Fi и получайте помощь в режиме реального времени, не выходя из дома. Приложение включает демонстрацию экрана для прямого показа вашей проблемы, функцию чата для быстрой связи, блокировку экрана и функции блокировки приложений для защиты конфиденциальных областей, пока эксперт помогает вам. Нет необходимости подробно описывать проблемы; ваш технический эксперт может видеть и помогать вам решать проблемы визуально.

Перед подключением обратите внимание, что использование сети 3G/4G будет учитываться в вашем тарифном плане мобильной передачи данных в соответствии с условиями вашего оператора. Для бесплатной поддержки подключайтесь через Wi-Fi, когда это возможно. Smart Tutor for SAMSUNG Mobile требует Android 6 или выше и не поддерживает устройства Google Experience, такие как Galaxy Nexus.

Загрузите сейчас и ощутите приверженность Samsung к обслуживанию клиентов — экспертная диагностика, интуитивно понятный интерфейс и абсолютная безопасность в одном компактном приложении.